Letonia presta sus servicios a las mujeres víctimas de violencia de género a través de distintas instancias públicas, siendo las principales los municipios (a través de los servicios sociales) y entidades sin ánimo de lucro, como el Centro Marta:

• Centro Marta (también en letón y ruso).
• Los servicios que prestan son GRATUITOS, garantizan el ANONIMATO, y tras ellos se encuentran trabajadores/as sociales, psicólogos/as, terapeutas, abogados/as y otros especialistas.
• Sus servicios se dirigen a mujeres (y a sus hijos) que sufren/han sufrido violencia o maltrato por otra persona (pareja, familiar, otro) y necesitan: información, consejo, asesoramiento, seguimiento de la situación, asistencia jurídica o incluso un lugar en el que refugiarse.

En Letonia se considera violencia:

• Violencia FÍSICA, como son los empujones, bofetones, golpes, patadas…
• violencia PSÍCOLÓGICA: al amenazar (directa o indirectamente) a ti o a tus hijos, gritarte, criticarte constantemente, controlarte, aislarte de otras personas, o humillarte delante de otras personas, por ejemplo.
• Violencia SEXUAL: te obliga a realizar actos sexuales en contra de tu voluntad.
• Violencia MATERIAL: Destruye tus posesiones, se asegura de que no tengas suficiente dinero, comida u otros bienes.

Si no estás segura de estar sufriendo violencia, habla con el personal del Centro Marta, te escucharán y aclararán tus dudas.

Ponen a tú disposición un TELÉFONO GRATUITO para que llames cuando lo necesites: 8000 2012. Funciona de lunes a viernes de 10h a 18h.

Los servicios sociales municipales también te ayudarán con tus dudas y te ofrecerán la ayuda que necesites. En Riga, por ejemplo, el teléfono de contacto es el 8000 5055, también es gratuito, y garantiza la confidencialidad. También puedes consultar su catálogo de servicios.

En caso de emergencia llama al 112

• Tus derechos en Letonia:
  • Tienes derecho a denunciar una situación de violencia de género a la policía.
  • Puedes conseguir una orden de alejamiento temporal. La propia policía puede hacerlo en el acto, en tu propio domicilio, si ha acudido a él. Tiene carácter inmediato, y pude durar hasta 8 días. Cuando finalice, el juzgado puede prorrogarla. También la puedes solicitar directamente en los juzgados. En caso de gravedad, tomarán la decisión en solo 1 día.
  • Tienes derecho al anonimato.
  • Tienes derecho a asesoramiento gratuito de los servicios sociales municipales, que te orientarán sobre qué hacer tanto si permaneces con tu pareja como si lo abandonas.

  Si ya has tomado la decisión de abandonarle la próxima vez que te ponga la mano encima, a ti o a tus hijos/as, las autoridades letonas recomiendan que tengas preparada una bolsa con el siguiente contenido: algo de ropa para ti y los niños, algo de dinero o una tarjeta de crédito (si es posible), unas llaves de tu casa, algún juguete para los niños, algunas medicinas que necesitéis, y vuestra documentación (pasaportes, certificados de matrimonio o de nacimiento, papeles de inmigración…).

• Los Centros de Crisis (Refugios para mujeres maltratadas)

  Para aquellas mujeres que lo precisen, los Centros de Crisis también ofrecen un LUGAR DONDE REFUGIARSE de la persona que ejerce la violencia, por unos días o más tiempo: el que sea necesario. En ellos las mujeres pueden obtener:

  • Un lugar seguro para vivir temporalmente, hasta 3 - 6 meses.
  • Asesoramiento y orientación respecto a su situación.
  • Ayuda para afrontar las experiencias de violencia.
  • Ayuda para ponerse en contacto con los servicios públicos competentes.
  • Asesoramiento legal.
  • Ayuda para establecerse de nuevo.

  Los Centros de Crisis son GRATUITOS (es el municipio quien se hace cargo del pago), y ofrecen los servicios sociales necesarios para las mujeres y para sus hijos.

  Algunos de ellos son:

  • Fundación Agencia de Servicios Sociales Family Crisis Centre "Milgravis"
    • Email: gimenes@krize.lv
    • Teléfono 24 horas: 67012515 Ofrece sus servicios a mujeres con niños, mujeres embarazadas y mujeres en general que lo necesiten.
  • La Asociación Samaritano (Samariesi) tiene un centro de crisis para niños y mujeres, el "Centro Maras":
    • E-mail: samariesi@samariesi.lv
    • Teléfono 24 horas: 8898

  Puedes consultar también el listado de Centros de Crisis en la web de la policía nacional del Estado.

La Embajada y la Consejería de Empleo

Igualmente, la Embajada de España en Riga, en materia de violencia de género, realiza las siguientes acciones:

• Presta la protección y asistencia consular necesarias a las ciudadanas españolas víctimas de violencia de género,
• Organiza y, cuando así proceda, adelanta el coste de la repatriación de la mujer y de sus hijos e hijas víctimas de la violencia de género, cuando la situación así lo exija,
• Expide pasaportes o salvoconductos en caso de caducidad, pérdida o sustracción,
• Dispone de información para el público con teléfonos y direcciones útiles en materia de violencia de género,
• Orienta sobre los servicios médicos, educativos y legales letones, así como para hacer gestiones ante las autoridades locales, en materia de violencia de género,
• Protege y asiste a las ciudadanas españolas víctimas de violencia de género, de tal manera que no resulten discriminadas por su condición de extranjeras.

Los datos de contacto de la Embajada son:

• Embajada de España en Riga
  • Elizabetes i ela 11, 3º
  • Riga, LV-1010, Latvia
  • Teléfono: +371 6 732 02 81
  • Fax: +371 6 732 50 05
  • E-mail: emb.riga@maec.es

Si prefieres contactar con nosotros, puedes hacerlo así:

• Consejería de Empleo y Seguridad Social en Dinamarca
  • Teléfono: +45 33 93 12 90
  • Correo electrónico: dinamarca@mites.gob.es