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Soy trabajador ferroviario de la estación, ¿Cómo puedo buscar trabajo?

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El trabajo
Las tareas típicas pueden incluir:

  • Venta y control de billetes
  • Asegurarse de que los pasajeros suben y bajan de los trenes con total seguridad
  • Ayudar cargar y descargar el equipaje
  • Señalización de la guardia o el control de salidas
  • Actualización de los mensajes que muestran información a los pasajeros
  • Hacer anuncios de pasajeros
  • Operar cámaras de CCTV
  • Dar información sobre los servicios, horarios de trenes, rutas y demoras.
  • En las estaciones más pequeñas, puede que tengas otras tareas, como la limpieza o la retirada de nieve y hielo de las plataformas durante el invierno.

Horas
Por lo general, se trabajo 37 a 39 horas a la semana, en turnos de hasta 12 horas que cubren las noches, fines de semana y festivos.

Ingresos
Los salarios iniciales pueden ser alrededor de £ 12,500 al año. Con experiencia pueden ganar a partir de £ 14.000 a alrededor de £ 21.000. Viajes gratis o a precio reducido a veces se ofrecen como un beneficio extra.

Los requisitos
Los empleadores esperan que tengas un buen nivel de Inglés y matemáticas, y puedas demostrarlo en la fase de entrevista.
También tendrías que pasar un reconocimiento médico, incluyendo forma física, vista, visión del color, y pruebas de audición. La seguridad de los viajeros de ferrocarril es fundamental, y las empresas de explotación tienen una política rígida sobre abuso de drogas y alcohol. Una vez que empezar a trabajar, usted puedes tener que pasar controles de drogas o alcohol en cualquier momento.
La experiencia de trabajar con el público en un entorno comercial o de servicio al cliente podría darte una ventaja al solicitar empleo.
Como miembro del personal de la estación de tren, debes tener:

  • Buenas habilidades de comunicación
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente
  • Zapacidad de mantener la calma bajo presión
  • Buena memoria para los horarios, las tarifas y los reglamentos
  • Buenas habilidades matemáticas
  • Apariencia elegante
  • Conciencia de la salud y la seguridad
  • Capacidad de trabajar por su cuenta o como parte de un equipo.
  •  

Más información

Network Rail
Kings Place
90 York Way
Londres
N1 9AG
www.networkrail.co.uk

Las personas primero
2 ª Planta
Armstrong House
38 Market Square
Uxbridge
Middlesex
UB8 1LH
Tel: 01895 817 000
www.people1st.co.uk

 

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