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El Centro de Atención a Usuarios del MTAS (C.A.U.), comienza a prestar servicios

25/10/2006  -  ITSS

Siguiendo la idea de “Nuevas tecnologías, nuevos servicios”, hoy miércoles día 25 de octubre comienza su andadura el Centro de Atención a Usuarios del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales para la asistencia y gestión de incidencias en el trabajo diario con las nuevas aplicaciones, equipos informáticos, comunicaciones, etc…

Dicho servicio se ofrece a través de dos vías de contacto y a él podremos acudir para solventar cualquier duda o incidencia relacionada con:

  • Averías y configuración informática de nuestro puesto de trabajo: PC de sobremesa, ordenador personal, periféricos (impresoras, escáneres, etc…)
  • Todos aquellos relacionados con las comunicaciones telefónicas, ADSL.
  • Accesos a recursos de la red del Ministerio, acceso a Internet, etc…
  • Aplicaciones corporativas del Ministerio como correo electrónico, aplicaciones de cada unidad, etc…
  • Software Ofimático (Word, Excel, Power Point, etc.)

Contactar con:
CAU-Mtas - ( http://intranet ) ó Teléfono: 900.818.901

Horario: (Lunes a Viernes de 8.00 a 21.00 h y Sábados de 9.00 a 14.00 h.)

  • Aplicaciones del Proyecto Lince (INTEGRA, EMBLA)
  • Acceso al Portal ITSS
  • Foro del Conocimiento
  • Base de Datos GISS (Seguridad Social), SPEE (INEM), Adexttra (Extranjeros), Axesor (Datos Societarios), etc.

Contactar con:
CAU-Lince - ( http://portal_itss ) ó Teléfono: 900.818.708

Horario: (Lunes a Viernes de 8.00 a 21.00 h y Sábados de 9.00 a 14.00 h.)

Por lo tanto, todo el colectivo destinado en la Inspección de Trabajo y Seguridad Social podéis poneros en contacto con dicho C.A.U., bien desde el enlace que aparece en la parte superior derecha de este PORTAL o a través de la vía telefónica.

En el “Manual de Usuario” que acompaña a dicho enlace se ofrece información de cuál es el funcionamiento de dicho servicio