Finlandia presta sus servicios a personas víctimas de violencia de género tanto a nivel institucional como a través de distintas organizaciones, entre las que se encuentra la plataforma RIKU (Rikusuhri Päivystys, o Apoyo a las Víctimas). RIKU está compuesto, entre otros, por la Cruz Roja de Finlandia, la Federación de Protección del Menor, la Federación de Casas de Acogida y Refugios, el Movimiento Unido para los Derechos de la Mujer o el Consejo Nacional de la Iglesia, entre otros

Naistenlinja ofrece otro número de teléfono donde pueden llamar todas las mujeres que sufren violencia (no solo doméstica, de todo tipo), amenazas, o que tienen miedo. La llamada es GRATUITA y CONFIDENCIAL: no aparece en la factura telefónica. Te escucharán y te aconsejarán dónde ir y qué hacer. El número es el 0800 02400, y los horarios de atención telefónica son:

• En inglés: Viernes de 16h a 20h.
• En finés: Lunes a viernes de 16h a 20h y Fines de Semana de 12h a 16h.

Nettiturvakoti - Online Shelter es un servicio web mantenido por la Federación de Hogares y Refugios para Madres e Hijos que se enfoca especialmente en el bienestar de los niños y jóvenes de la familia. La violencia o amenaza de violencia no debe formar parte del entorno de los niños. Pinchando aquí se pueden consultar todos los Centros de Día y los Refugios.

Desde Väestöliitto (Federación para el bienestar de la familia) puedes ver la lista de los servicios públicos de apoyo y ayuda a nivel municipal (en finés), como los Centros de Salud, o las Oficinas de Servicios Sociales, entre otros.

• Número general de emergencias: 112.
• Servicios Sociales de Emergencia Municipales (Sosiaalipäivystykset) (para casos urgentes fuera del horario laboral oficial). Números disponibles en la página web oficial de cada municipio.
  Teléfono Servicios Sociales de Emergencia en Helsinki 24h: 0206 96006.

• Tienes derecho a denunciarle ante la policía: puedes hacerlo en cualquier comisaría del país, no necesariamente la que tengas más cerca de casa, sino la que tú elijas. Si no deseas ir personalmente, un testigo de los hechos puede hacerlo por ti.
• Tienes derecho a solicitar una Orden de Alejamiento si consideras que esta persona supone una amenaza para ti o para tus hijos. Esta orden se solicita en los juzgados y puedes obtener asistencia de un abogado/a o de la Asociación de Víctimas de Delitos. Si no tienes suficientes ingresos, puedes solicitar su gratuidad. En cualquier caso, solo pueden solicitar el pago de una tasa cuando la solicitud de orden es rechazada por el juez, nunca si es justificada y aceptada.
• Tienes derecho a asistencia de un abogado/a: Puedes obtenerla gratuitamente a través de RIKU en caso de no tener un seguro que cubra su coste (en Finlandia suele incluirse este seguro en la hipoteca, comprueba si es tu caso).
• Tienes derecho a una compensación económica por parte de tu agresor.
• También tienes derecho a acudir a los servicios de mediación: En todos los casos civiles y penales las partes pueden acudir a un mediador, neutral e independiente, y gratuito, que intentará ayudaros a llegar a un acuerdo.

Igualmente, el Consulado de la Embajada de España en Helsinki, en materia de violencia de género, realiza las siguientes acciones:

• Presta la protección y asistencia consular necesarias a las ciudadanas españolas víctimas de violencia de género,
• Organiza y, cuando así proceda, adelanta el coste de la repatriación de la mujer y de sus hijos e hijas víctimas de la violencia de género, cuando la situación así lo exija,
• Expide pasaportes o salvoconductos en caso de caducidad, pérdida o sustracción,
• Dispone de información para el público con teléfonos y direcciones útiles en materia de violencia de género,
• Orienta sobre los servicios médicos, educativos y legales finlandeses, así como para hacer gestiones ante las autoridades locales, en materia de violencia de género,
• Protege y asiste a las ciudadanas españolas víctimas de violencia de género, de tal manera que no resulten discriminadas por su condición de extranjeras,

Los datos de contacto del Consulado son:

Consulado de la Embajada de España en Helsinki

Dirección:
Kalliolinnantie 6
00140 Helsinki

Teléfono: +358 (0)9 6877080
Fax: +358 (0)9 170923
E-mail: emb.helsinki@maec.es

Si prefieres contactar con nosotros, puedes hacerlo así:

Consejería de Empleo y Seguridad Social en Dinamarca

Teléfono: +45 33 93 12 90
E-mail: dinamarca@mites.gob.es