Sra. Dª. Isabel Torrente Tortosa
C/. Condesa de Venadito, 9-28027-Madrid
Teléfono: 91 585 28 39
Fax: 91 585 28 25
Con nivel orgánico de Subdirección General y dependencia directa del Director/a General del Servicio Público de Empleo Estatal, corresponde a esta unidad las siguientes
Funciones:
- Elaborar propuestas normativas y de desarrollo de la protección por desempleo.
- Ordenar la gestión de las funciones y servicios derivados de las prestaciones por desempleo.
- Establecer y mantener los procesos operativos a desarrollar por las distintas unidades del Servicio Público de Empleo Estatal, en materia de protección por desempleo.
- Diseñar medidas de mejora y modernización de las prestaciones por desempleo, a través de la incorporación de nuevas tecnologías, facilitando la gestión telemática.
- Proponer los medios y planificar las actuaciones que sean necesarias a fin de prestar una atención eficiente de calidad, a los ciudadanos en materia de información y gestión de las prestaciones por desempleo, desarrollando asimismo su atención telemática.
- Proponer objetivos y planes de acción, así como mecanismos de control de la gestión de las prestaciones por desempleo, y de cumplimiento del compromiso de actividad, así como efectuar su seguimiento.
- Elaborar planes de control de los beneficiarios de las prestaciones por desempleo y efectuar su seguimiento, así como proponer objetivos y actuaciones conjuntas con la Inspección de Trabajo y Seguridad Social para el control de dichas prestaciones.
- Realizar el seguimiento de los ingresos y gastos de las prestaciones por desempleo, así como evaluar el sistema de protección por desempleo y la evolución de los colectivos protegidos.
- Proponer los mecanismos para la coordinación entre las políticas activas de empleo y las prestaciones por desempleo.
- Desarrollar las funciones como organismo de enlace del Servicio Público de Empleo Estatal para la aplicación de los reglamentos comunitarios de Seguridad Social en materia de prestación por desempleo.